Телефонно интервю? Какво можем да направим, за да ни запомнят
Написано от:
Гергана Коналиева
С времето телефонните интервюта стават все по-честа практика. На пръв поглед идеята за тях е удобна - един такъв разговор може да се проведе навсякъде, като дори не е нужно да мислим за това как изглеждаме. Тук езикът на тялото ни няма как да ни издаде и шансът да попаднем в неловка ситуация е много по-малък.
Въпреки тези плюсове, практиката на телефонните интервюта има един много голям минус за всички кандидати - много по-трудно е да направим запомнящо се първо впечатление. Тук можем да разчитаме единствено на начина, по който говорим, както и на думите, които подбираме. При едно нормално интервю, което е очи в очи, това са по-скоро елементи от цялостния пакет, който трябва да представим. По тази причина е много важно да помислим какво можем да направим, за да ни запомнят още от първите ни думи. В тази статия, ние от Bulwork, сме събрали няколко съвета, с които да блеснете на своето телефонно интервю.
Нека започнем от самото начало с нещо семпло: подали сме нашата кандидатура за определена позиция и очакваме някой да се свърже с нас. Щом чуем, че телефонът ни звъни, а екранът изписва непознат номер - ето го и първия ни шанс да изпъкнем. Когато натиснем зелената слушалка, в допълнение на обичайния поздрав: “Добър ден” или “Здравейте”, можем да кажем и своето име. Дори това да изглежда като незначителна подробност, по този начин създаваме впечатлението, че сме очаквали да ни се обадят. А разбира се, че сме очаквали, нали все пак ние сме най-подходящия кандидат за тази позиция?
След като сме насрочили среща за телефонното ни интервю, е време да се подготвим за същинската част. Едно от първите неща, които ни казват в самото начало на разговора е: “Разкажи ми малко повече за себе си”. Тази част от дискусията е от решаващо значение. Проучвания доказват, че 70% от интервюиращите могат да преценят дали един кандидат е подходящ в първите 60 секунди на разговора им с тях. Знаем ли как да отговорим по начин, който да остави трайно впечатление у човека, с когото разговаряме? Особено когато не можем да използваме езика на тялото, а само думите си? Тук ще се съсредоточим върху една простичка формула, която можем да приложим за всяко интервю:
1. Хубаво е да започнем с нещо лично за себе си. То може да бъде свързано с това къде живеем, времето или някакъв личен интерес.
2. Като втора стъпка, ще трябва да кажем две-три изречения, свързани с професионалния ни опит. Едно от тях ще бъде по-всеобхватно, а другото ще бъде малко по-конкретно и по-тясно свързано с това, с което се занимаваме сега. Тук можем да добавим и постижения, с които се гордеем.
3. Идва време на финалната част от нашата кратка “визитка”. Тя ще ни е нужна, за да покажем на интервюиращия, че наистина се радваме, че водим въпросния разговор. В едно или две изречения можем да изкажем своето вълнение за дадената възможност. По този начин ще въздействаме не само на човека от другата страна, но също така ще приповдигнем и своето настроение.
Тук би било полезно да дадем и нагледен пример. Ако следваме стъпките, изброени по-горе, краткото въведение би трябвало да изглежда по следния начин:
“Разбира се, с удоволствие ще разкажа за себе си. Едно от любимите ми неща е колоезденето. Винаги, когато имам нужда да помисля, карам велосипеда си в парка, до който живея. От професионална гледна точка, вече десет години работя като мениджър на проекти, като съм работил в някои от най-големите имена в IT сферата, както можете да видите в CV-то ми. Наскоро имах възможността да ръководя екип от 20 човека с бюджет над един милион щатски долара, като заедно разработихме най-новия продукт на компанията, в която работя сега. Много се радвам, че водим този разговор, тъй като описанието на позицията ми допадна много и наистина смятам, че уменията и знанията ми биха допринесли за постигането на вашите цели.”
И ето! В рамките на по-малко от минута сме изпъкнали пред всички останали кандидати.
След като е минала същинската част на интервюто, в която сме обсъдили нашия професионален опит, както и работното предложение от страна на интервюиращия, е време да сложим последните щрихи на нашия профил. Въпреки че това е доста известен съвет, ще го споменем отново тук - винаги е добра идея задаването на няколко въпроса. Дори и да сме получили цялата информация, която ни е нужна, можем да попитаме интервюиращия неща, свързани повече със самата култура на работното място, отколкото за самата позиция. Това показва, че се интересуваме от средата и хората, с които ще работим. Няколко интересни въпроса, които можете да зададете са:
• “Каква е работната атмосфера в компанията?”
• “Какви са ценностите на компанията?”
• “Коя част от работата най-много Ви допада на Вас?”
Идва време и на последната част от телефонния разговор. Когато той вече е към своя край, имаме възможността да благодарим на интервюиращия като го назовем по име. В зависимост от това дали сме си говорили формално или неформално, можем да се обърнем към тях по фамилия или малко име. Тази тактика кара другия човек да ни почувства по-близки, което е и нашата цел. На този етап сме създали професионални отношения с човека от другата страна на линията, като това ни дава няколко крачки преднина спрямо останалите кандидати.
Дойде момента, в който можем да си отдъхнем! Вече можем да сме сигурни, че сме направили достатъчно голямо впечатление, за да ни запомнят. Тези няколко простички стъпки могат да ви бъдат полезни за всяка една нова професионална възможност.
Пожелаваме ви успех на следващото телефонно интервю!
С времето телефонните интервюта стават все по-честа практика. На пръв поглед идеята за тях е удобна - един такъв разговор може да се проведе навсякъде, като дори не е нужно да мислим за това как изглеждаме. Тук езикът на тялото ни няма как да ни издаде и шансът да попаднем в неловка ситуация е много по-малък.
Въпреки тези плюсове, практиката на телефонните интервюта има един много голям минус за всички кандидати - много по-трудно е да направим запомнящо се първо впечатление. Тук можем да разчитаме единствено на начина, по който говорим, както и на думите, които подбираме. При едно нормално интервю, което е очи в очи, това са по-скоро елементи от цялостния пакет, който трябва да представим. По тази причина е много важно да помислим какво можем да направим, за да ни запомнят още от първите ни думи. В тази статия, ние от Bulwork, сме събрали няколко съвета, с които да блеснете на своето телефонно интервю.
Нека започнем от самото начало с нещо семпло: подали сме нашата кандидатура за определена позиция и очакваме някой да се свърже с нас. Щом чуем, че телефонът ни звъни, а екранът изписва непознат номер - ето го и първия ни шанс да изпъкнем. Когато натиснем зелената слушалка, в допълнение на обичайния поздрав: “Добър ден” или “Здравейте”, можем да кажем и своето име. Дори това да изглежда като незначителна подробност, по този начин създаваме впечатлението, че сме очаквали да ни се обадят. А разбира се, че сме очаквали, нали все пак ние сме най-подходящия кандидат за тази позиция?
След като сме насрочили среща за телефонното ни интервю, е време да се подготвим за същинската част. Едно от първите неща, които ни казват в самото начало на разговора е: “Разкажи ми малко повече за себе си”. Тази част от дискусията е от решаващо значение. Проучвания доказват, че 70% от интервюиращите могат да преценят дали един кандидат е подходящ в първите 60 секунди на разговора им с тях. Знаем ли как да отговорим по начин, който да остави трайно впечатление у човека, с когото разговаряме? Особено когато не можем да използваме езика на тялото, а само думите си? Тук ще се съсредоточим върху една простичка формула, която можем да приложим за всяко интервю:
1. Хубаво е да започнем с нещо лично за себе си. То може да бъде свързано с това къде живеем, времето или някакъв личен интерес.
2. Като втора стъпка, ще трябва да кажем две-три изречения, свързани с професионалния ни опит. Едно от тях ще бъде по-всеобхватно, а другото ще бъде малко по-конкретно и по-тясно свързано с това, с което се занимаваме сега. Тук можем да добавим и постижения, с които се гордеем.
3. Идва време на финалната част от нашата кратка “визитка”. Тя ще ни е нужна, за да покажем на интервюиращия, че наистина се радваме, че водим въпросния разговор. В едно или две изречения можем да изкажем своето вълнение за дадената възможност. По този начин ще въздействаме не само на човека от другата страна, но също така ще приповдигнем и своето настроение.
Тук би било полезно да дадем и нагледен пример. Ако следваме стъпките, изброени по-горе, краткото въведение би трябвало да изглежда по следния начин:
“Разбира се, с удоволствие ще разкажа за себе си. Едно от любимите ми неща е колоезденето. Винаги, когато имам нужда да помисля, карам велосипеда си в парка, до който живея. От професионална гледна точка, вече десет години работя като мениджър на проекти, като съм работил в някои от най-големите имена в IT сферата, както можете да видите в CV-то ми. Наскоро имах възможността да ръководя екип от 20 човека с бюджет над един милион щатски долара, като заедно разработихме най-новия продукт на компанията, в която работя сега. Много се радвам, че водим този разговор, тъй като описанието на позицията ми допадна много и наистина смятам, че уменията и знанията ми биха допринесли за постигането на вашите цели.”
И ето! В рамките на по-малко от минута сме изпъкнали пред всички останали кандидати.
След като е минала същинската част на интервюто, в която сме обсъдили нашия професионален опит, както и работното предложение от страна на интервюиращия, е време да сложим последните щрихи на нашия профил. Въпреки че това е доста известен съвет, ще го споменем отново тук - винаги е добра идея задаването на няколко въпроса. Дори и да сме получили цялата информация, която ни е нужна, можем да попитаме интервюиращия неща, свързани повече със самата култура на работното място, отколкото за самата позиция. Това показва, че се интересуваме от средата и хората, с които ще работим. Няколко интересни въпроса, които можете да зададете са:
• “Каква е работната атмосфера в компанията?”
• “Какви са ценностите на компанията?”
• “Коя част от работата най-много Ви допада на Вас?”
Идва време и на последната част от телефонния разговор. Когато той вече е към своя край, имаме възможността да благодарим на интервюиращия като го назовем по име. В зависимост от това дали сме си говорили формално или неформално, можем да се обърнем към тях по фамилия или малко име. Тази тактика кара другия човек да ни почувства по-близки, което е и нашата цел. На този етап сме създали професионални отношения с човека от другата страна на линията, като това ни дава няколко крачки преднина спрямо останалите кандидати.
Дойде момента, в който можем да си отдъхнем! Вече можем да сме сигурни, че сме направили достатъчно голямо впечатление, за да ни запомнят. Тези няколко простички стъпки могат да ви бъдат полезни за всяка една нова професионална възможност.
Пожелаваме ви успех на следващото телефонно интервю!